Bestillingstransport er kollektivtransport hvor kunden melder inn til et bestillingspunkt at man ønsker å benytte seg av et kollektivtilbud. Disse kollektivtilbudene deles inn i to typer transport:

• Tilbringertransport: En tjeneste hvor kunden kan bli transportert til andre kollektivruter til og fra hjemmet eller bussholdeplass.
• Servicetransport: ruter som går til faste punkter med fast avgangstid med en bestemt hensikt, for eksempel handleturer.

Bestillingstransporten er etterspørselstyrt ved at den reisende bestiller tranport senest 6 timer før avreise. Bestillingene samordnes for å utnytte ressursene best mulig. Transportmiddelet (taxi, maxi-taxi eller buss) blir beregnet etter antall reisende.
Du betaler det samme som en bussbillett.

Bestillingstransport kjører kun når noen har bestillt. Derfor kan man tilby et godt kollektivtilbud i distriktene.